Поручение на обработку персональных данных
Поручение применяется при прямой ссылке в счёте-оферте на настоящую редакцию 0.2.0 от 22.09.2026 и принимается вместе с договором оплатой. Исполнитель и Заказчик указаны в счёте. Применяется только к обработке по поручению Заказчика; собственные цели сторон регулируются их обязанностями операторов.
Фактическую схему готовит Исполнитель и согласует с Заказчиком по официальной почте или через ЭДО до доступа к данным. Указываются основания и необходимые согласия, системы и место баз данных, поставщики ИИ и передаваемые сведения, привлечённые обработчики и их операции, наличие трансграничной передачи и выполненные требования, ответственные контакты. Заполнять отдельную анкету для выставления счёта не требуется; порученная обработка до согласования схемы не начинается.
1. Заказчик поручает Исполнителю обработку данных потенциальных клиентов и их представителей для поиска и квалификации обращений по «Содержанию договора» в счёте и согласованным в переписке критериям, ведения относящейся к запросу переписки, передачи результата Заказчику, учёта доставки и проверки качества. Использование этих данных для собственных рассылок Исполнителя или обучения общедоступных моделей не разрешается.
2. Перечень данных: имя или указанный пользователем псевдоним, идентификатор профиля, предоставленные контактные данные, содержание профессионального запроса, сведения о соответствии критериям, связанная с запросом переписка, источник и даты взаимодействия. Специальные категории, биометрические данные и избыточные сведения не включаются в поручение.
3. Разрешённые операции в необходимом объёме: сбор из согласованных законных источников, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для согласованной квалификации, передача Заказчику, блокирование, удаление и уничтожение. Общедоступное распространение не поручается. Срок поручения — срок выполнения соответствующих обязательств с последующим прекращением обработки по разделу 3 Общих условий оказания услуг БМ в редакции, указанной в счёте и требованиям закона.
4. Исполнитель соблюдает конфиденциальность, требования части 5 статьи 18 и статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ, обеспечивает безопасность данных по статье 19 этого закона. Он ограничивает и учитывает доступ, использует необходимые организационные и технические меры защиты, выявляет неправомерный доступ и принимает меры по устранению его последствий. Конкретные меры определяются с учётом состава данных и используемых систем.
5. По запросу Заказчика Исполнитель в течение срока поручения, включая период до начала обработки, предоставляет документы и сведения, подтверждающие соблюдение требований к порученной обработке. При выявлении неправомерной или случайной передачи либо доступа, повлекших нарушение прав субъектов, Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика и предоставляет имеющуюся информацию для исполнения обязанностей по части 3.1 статьи 21 закона № 152-ФЗ; результаты расследования передаются по мере установления.
6. Привлечение новых обработчиков и изменение состава используемых систем согласуются с Заказчиком до передачи им данных. Исполнитель обеспечивает соответствующие обязанности привлечённых лиц и отвечает за исполнение своего поручения. Запросы субъектов, требования об уточнении, прекращении обработки или уничтожении незамедлительно передаются Заказчику и исполняются в применимые законом сроки.